Πολιτική Αποστολών
Αποστολές Εντός Ελλάδας
-
Κόστος αποστολής: 3€
-
Δωρεάν αποστολή: Για παραγγελίες άνω των 45,00€
Χρόνος Αποστολής
-
Διαθέσιμα προϊόντα: Αποστέλλονται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών, εφόσον η παραγγελία καταχωρηθεί έως τις 18:00.
-
Κατόπιν παραγγελίας: Αποστολή εντός περίπου 15 εργάσιμων ημερών.
-
Εξαντλημένα αρώματα: Αποστολή σε περίπου 30 ημέρες.
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω email για την ενημέρωση και εξέλιξη της παραγγελίας σας.
-
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μόνο σε εργάσιμες ημέρες και ώρες, σύμφωνα με το ωράριο λειτουργίας των συνεργαζόμενων εταιρειών courier.
-
Παραγγελίες που καταχωρούνται Σάββατο, Κυριακή ή αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Από τη στιγμή που η παραγγελία παραδοθεί στην εταιρεία courier, η ευθύνη για την παράδοση μεταφέρεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών και τον παραλήπτη. Ωστόσο, παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε βοήθεια ή υποστήριξη χρειαστείτε έως την ολοκλήρωση της παραλαβής.
Σε περίπτωση που η παράδοση δεν ολοκληρωθεί με υπαιτιότητα του παραλήπτη (π.χ. απουσία, λανθασμένα στοιχεία, μη παραλαβή από το κατάστημα courier), τα έξοδα αποστολής και τυχόν επαναποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη.
Σε περιόδους εκπτώσεων, προσφορών ή εορτών, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις στους χρόνους αποστολής και παράδοσης.
Αποστολές με ACS
Οι αποστολές των παραγγελιών μας πραγματοποιούνται μέσω της ACS Courier.
Εάν επιθυμείτε η παραγγελία σας να παραδοθεί σε ACS Locker, παρακαλούμε αναφέρετε το στο πεδίο «Σχόλια» κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Μπορείτε:
-
είτε να γράψετε τον ταχυδρομικό κώδικα της περιοχής που σας εξυπηρετεί, ώστε να επιλεγεί το πλησιέστερο locker,
-
είτε, αν γνωρίζετε, να αναφέρετε την ακριβή διεύθυνση του επιθυμητού locker.
Με αυτόν τον τρόπο, η παραγγελία σας θα παραδοθεί εκεί που σας βολεύει περισσότερο, εύκολα και γρήγορα.
Αποστολές στην Κύπρο & την Ευρώπη
-
Κύπρος: Χρέωση αποστολής 15€
-
Υπόλοιπη Ευρώπη: Αποστολές πραγματοποιούνται κατόπιν συνεννόησης. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για πληροφορίες σχετικά με το κόστος και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.